Les lauréats du prix du manager public - BearingPoint/DGME
"Placée sous le haut patronage d’Eric Woerth, la seconde édition des « prix du manager public de l’année » s’est déroulée le 8 février. Cet événement organisé par BearingPoint en partenariat avec le ministère du Budget, des Comptes publics, de la Fonction publique et de la Réforme de l’Etat, récompense des managers ayant conduit avec succès la mise en oeuvre de projets ambitieux et innovants de modernisation du service public.
Les lauréats
- Le prix de la catégorie « Etat » a été décerné au projet « E-barreau » du ministère de la Justice, porté par Luc Ferrand, directeur des projets nouvelles technologies, et Thierry Lescouarc’h, chef du département de l’appui aux juridictions. « E-barreau » est un portail Internet destiné à faciliter les échanges et le partage de documents entre les avocats et les greffes des tribunaux de grande instance. Accessible depuis le Réseau Privé Virtuel des Avocats (RPVA), cette plate-forme permet aux avocats de consulter les dossiers des affaires et le registre des audiences au tribunal de grande instance, d’échanger avec le greffe des courriers électroniques, des actes et des pièces de procédure, ce qui facilite la gestion des procédures civiles et permet de réduire les délais de traitement des dossiers.
- Le Dr Arach Madjlessi, gériatre et responsable du pôle gériatrie du CH de Puteaux (Hauts-de-Seine), a reçu le prix de la catégorie « Santé » pour la mise en place d’une filière gériatrique au niveau départemental, qui permet d’améliorer la prise en charge des patients atteints de la maladie d’Alzheimer et l’accompagnement apporté à leurs proches.
- Dans la catégorie « Social », le prix est revenu à la maison départementale des personnes handicapées (MDPH) des Ardennes et son directeur, Igor Dupin, pour le projet de création d’une maison départementale de l’autonomie (MDA), qui constituera un véritable guichet unique d’information et de démarches pour les personnes handicapées et leur famille (22.000 personnes concernées dans le département). Son ouverture est prévue pour juin 2010.
- Pour la catégorie « collectivités territoriales », le prix a été décerné au projet de "valises médicalisées" du conseil général des Alpes-Maritimes, porté par Fabien Josseran, sous-directeur à la santé au conseil général et chef de projet depuis mars 2007. Ce dispositif de télémédecine permet aux médecins libéraux ou aux services de secours exerçant dans les villages reculés du département de réaliser des examens médicaux au chevet des malades avant de les transmettre électroniquement à des équipes spécialisées pour analyse ou aide au diagnostic. 12 valises sont actuellement en service, dont une valise « satellitaire » qui a été mise à la disposition des secours d’urgence envoyés lors du séisme en Haïti.
- Enfin, le prix spécial du jury a été remis au directeur général adjoint de la Bibliothèque nationale de France, Arnaud Beaufort pour la mise en place, dans le cadre du Schéma directeur numérique de la BNF, de la bibliothèque numérique "Gallica ». Fruit d’un travail de numérisation et d’archivage électronique sans précédent, elle met aujourd’hui plus de 1 million d’ouvrages et de documents numérisés à la disposition des internautes sur le site www.gallica.bnf.fr qui a reçu 5,5 millions de visiteurs en 2009.
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Avis de FQP : ce prix montre à nouveau la capacité des administrations à réaliser des projets de modernisation. Ce sont des centaines de projets qui sont mis en oeuvre chaque année. Le Jury constitué par BearingPoint en a primé 10 sur les 20 identifiés par le consultant.
Au delà de ces projets, ne serait ce pas la mise en place d’un "système de management de la modernisation continue" des administrations qu’il faudrait primé ? Car avec un système de management reposant sur les bonnes pratiques internationales et régulièrement évalué, la modernisation serait moins dépendante des aptitudes d’un manager souvent de passage et reposerait sur une organisation permanente du pilotage permettant plus facilement le développement de la modernisation.
Quelques questions sur le travail de BearingPoint et de l’IFOP
- Sont ce les qualités managériales qui ont été récompensées ou le travail des équipes projet ? Comment distinguer les 2 ?
- "l’obtention de résultats" est elle une compétence ou le résultat de la mise en oeuvre d’autres compétences ?
Qu’en pensez vous ?
