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RGPP et administration électronique : quel bilan ?

Dans le cadre de la Révision générale des politiques publiques (RGPP), le gouvernement a mis en oeuvre un plan d’action pour développer l’administration électronique reposant sur les téléprocédures et la dématérialisation de certains actes.

Un premier bilan de cette politique a été présenté au Conseil des ministres du 24 novembre : plus de 10 millions de contribuables ont télé-déclaré leurs revenus, près de 84% des remboursements de soins sont dématérialisés par le biais de la Carte Vitale, la quasi-totalité des formulaires est disponible sur service-public.fr.

D’ici 2012, de nouvelles mesures devraient être mises en place : division par dix du nombre de sites internet des administrations centrales, développement des services personnalisés (mon.service-public.fr) et création d’un portail unique des données publiques "Etalab".

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