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Partenariat

Pour un organisme public : institutionnalisation de la pratique de la concertation, stabilité et reconnaissance mutuelle des partenaires et implication forte de la direction.

Bonnes Pratiques





Bulletins

Au sommaire du dernier bulletin :

Octobre 2007
  1. France Qualité Publique
  2. Gagner sur les coûts de non-qualité
  3. Etudes comparatives
  4. La révolution Qualité publique en marche
  5. Qualité publique en Europe : études sur les services publics
  6. Livres, agenda
  7. ANNEXE : Les bénéfices d’une démarche qualité, cas du CREPS de Reims


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